Servicetechniker für Medientechnik (m/w/d) gesucht

Was machen wir?

DiViCom konzipiert, installiert und pflegt europa- und weltweit Audio- und Videotechnik vom einzelnen Arbeitsplatz über Konferenzräume bis hin zur grossen Bühne. Benutzerfreundliche Technik in Unternehmen und für das digitale Wohlbefinden zu Hause.

Arbeitsorte:

• am Kundenstandort
• Home Office

Du bist technikbegeistert, lösungsorientiert und kundenfreundlich? Wir suchen einen engagierten Servicetechniker für Medientechnik, der für die Installation, Wartung und Instandhaltung von Audio- und Videogeräten sowie Mediensystemen verantwortlich ist.

Deine Aufgaben:

• Aufbau, Konfiguration und Inbetriebnahme von Audio- und Videogeräten sowie Mediensystemen.
• Durchführung von Service-Terminen bei Kunden. Regelmässige Wartung, Inspektion und Reparatur von Medientechnologien zur Gewährleistung reibungsloser Abläufe.
• Identifikation und Diagnose von technischen Problemen oder Fehlfunktionen.
• Bereitstellung von technischem Support, Klärung von Anfragen und Lösung von Problemen.
• Implementierung von Upgrades, um die Leistung von Mediensystemen zu optimieren.
• Pflege von technischer Dokumentation, Protokollen und Serviceberichten.
• Sicherstellung der Einhaltung von Qualitätsstandards bei Installation und Instandhaltung.
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Technik- und Supportteams für einen reibungslosen Workflow.

Das bringst du mit:

• undiertes Verständnis für Medientechnologien, Audio-/Videogeräte, Netzwerke und Softwareanwendungen.
• Schnelle und effiziente Diagnose von Problemen sowie Entwicklung von Lösungen.
• Ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse und professionelle Reaktion auf Anfragen.
• Effektive Kommunikation mit Kunden, Kollegen und Stakeholdern.
• Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Anforderungen und Technologien.
• Eigenverantwortliches Arbeiten, insbesondere bei der Lösung von technischen Herausforderungen vor Ort.
• Strukturierte Arbeitsweise zur effektiven Aufgabenbewältigung und Prioritätensetzung.
• Kontinuierliche Bereitschaft zum Lernen und zur Anpassung an neue Entwicklungen in der Branche.
• Führerschein Klasse B
• Deutsch erforderlich, Englisch erforderlich

Unser Angebot

• Abwechslungsreiche Aufgabe mit Eigenverantwortung
• Umfassende Einarbeitung
• Vielseitige und spannende Tätigkeiten
• Freiraum für selbstständiges, zielorientiertes Arbeiten
• Zeitgemäße Anstellungsbedingungen im Stunden- oder Monatslohn

Reisebereitschaft

• Da viele unserer Installationen nicht in direkter Umgebung stattfinden, ist eine hohe Reisebereitschaft erforderlich. Montagen gehen daher oft mit Unterbringungen in Hotels einher. Diese Reisebereitschaft ermöglicht es uns, unsere Projekte europaweit und international erfolgreich umzusetzen. Wenn du eine spannende Herausforderung in einem dynamischen Umfeld suchst und bereit bist, flexibel zu reisen, dann könnte diese Position perfekt für dich sein.

Das ist uns sehr wichtig

Wir haben einen sehr hohen Anspruch an unseren Kundenservice. Offenheit, Freundlichkeit und Geduld sollten daher zu deinen Grundeigenschaften gehören. Der Umgang mit den unterschiedlichsten Menschen bereitet dir Freude.
Durch unsere Entwicklungsgeschwindigkeit bleibt die Arbeit immer interessant. Daher ist es wichtig, dass du gerne konstant Neues lernst.